Wide Issue는 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하고 안전하게 관리합니다. 이 방침은 2026년 8월 13일부터 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 비공개 문의 | 회신 이메일(필수), 이름(선택), 제목 및 문의 내용 | 문의 확인과 답변 | 접수일부터 180일 |
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 시각, 요청 정보, 브라우저 정보 | 사이트 보안, 장애 대응과 부정 이용 방지 | 최대 14일 |
문의 양식에서 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 문의를 접수할 수 없습니다. 문의 내용에 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요.
2. 개인정보의 제3자 제공
Wide Issue는 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보 처리 위탁과 보관 위치
사이트 운영을 위해 Vultr의 서버 호스팅 서비스를 이용하며, 문의 데이터는 서울 리전 서버에 저장됩니다. 서비스 제공자는 인프라 운영에 필요한 범위에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
4. 보유기간 경과 후 파기
비공개 문의는 접수일부터 180일 후 자동 삭제합니다. 웹 서버 접속 기록은 순환 보관 방식으로 최대 14일 후 삭제합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 비공개 문의 양식에서 요청 종류와 문의에 사용한 이메일을 알려주시면 본인 확인 후 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 문의 내용은 공개하지 않고 관리자 권한으로만 열람합니다.
- 관리자 접속에는 암호화 통신(HTTPS)을 사용합니다.
- 서버 접근 권한, 방화벽과 보안 업데이트를 관리합니다.
- 문의 양식에는 위조 요청, 자동 입력과 과도한 반복 접수를 막는 보호 기능을 적용합니다.
7. 쿠키와 분석·광고 도구
현재 일반 방문자를 대상으로 한 맞춤형 광고나 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. 사이트 관리자 로그인 과정에서는 보안과 세션 유지를 위한 쿠키가 사용됩니다. 향후 분석 또는 광고 기능을 적용하기 전에 이 방침과 필요한 동의 절차를 갱신합니다.
8. 개인정보 보호 문의
개인정보 관련 문의와 권리 행사는 비공개 문의 양식으로 접수해 주세요. 공개 이메일 주소는 운영하지 않습니다.
9. 방침 변경
수집 항목, 이용 목적, 보유기간 또는 광고·분석 도구가 변경되면 시행 전에 이 페이지를 수정하고 중요한 변경은 사이트에서 알립니다.
시행일: 2026년 8월 13일 · 최종 업데이트: 2026년 8월 14일