Wide Issue는 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하고 안전하게 관리합니다. 이 방침은 2026년 8월 13일부터 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 비공개 문의 | 회신 이메일(필수), 이름(선택), 제목 및 문의 내용 | 문의 확인과 답변 | 접수일부터 180일 |
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 시각, 요청 정보, 브라우저 정보 | 사이트 보안, 장애 대응과 부정 이용 방지 | 최대 14일 |
| 집계형 방문 통계 | 날짜, 방문 페이지 경로, 외부 유입 출처와 페이지별 조회수 합계 | 콘텐츠 이용과 유입 경로 분석 | 자동 삭제하지 않음(운영자가 삭제할 때까지) |
| 과거 선택적 방문 분석(신규 수집 종료) | 2026년 8월 25일까지 동의 후 수집된 분석 쿠키·온라인 식별자와 사이트 이용 기록 | 과거 콘텐츠 이용과 유입 경로 분석 | Google Analytics 속성에서 삭제할 때까지. 사용자·이벤트 수준 데이터에는 해당 속성의 보관 설정이 적용됨 |
문의 양식에서 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 문의를 접수할 수 없습니다. 문의 내용에 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요.
2. 개인정보의 제3자 제공
Wide Issue는 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보 처리 위탁과 보관 위치
사이트 운영을 위해 Vultr의 서버 호스팅 서비스를 이용하며, 문의 데이터는 서울 리전 서버에 저장됩니다. 서비스 제공자는 인프라 운영에 필요한 범위에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
집계형 방문 통계는 Wide Issue 서버 안에서 생성·보관하며 외부 분석 서비스로 전송하지 않습니다. 방문자별 식별자를 만들거나 저장하지 않습니다. 원본 IP 주소·브라우저 식별 정보·개별 방문 시각도 방문 통계에 저장하지 않습니다.
Wide Issue는 2026년 8월 25일부터 Google Analytics 신규 수집을 중단했습니다. 그 전까지 이용자가 분석 쿠키를 명시적으로 허용한 경우 수집된 방문·이용 정보는 Google Analytics 제공자인 Google LLC가 처리하며 국외의 Google 운영 서버에 보관될 수 있습니다. 과거 데이터는 Google Analytics 속성에 남을 수 있습니다. 설정된 데이터 보관기간은 사용자 수준 및 이벤트 수준 데이터에 적용되며 표준 집계 보고서에는 적용되지 않으므로, 속성 또는 관련 데이터를 삭제하기 전까지 일부 집계 결과가 남을 수 있습니다. 이름, 이메일 주소와 문의 내용은 전송하지 않았고 광고 개인화와 Google Signals도 사용하지 않았습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침, Google Analytics 데이터 보호 안내와 데이터 보관 안내에서 확인할 수 있습니다.
4. 보유기간 경과 후 파기
비공개 문의는 접수일부터 180일 후 자동 삭제합니다. 웹 서버 접속 기록은 순환 보관 방식으로 최대 14일 후 삭제합니다. 집계형 방문 통계에는 자동 삭제 기한을 두지 않고 운영자가 삭제할 때까지 보관하며, 통계 운영을 종료하거나 보관 목적이 없어지면 삭제합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 비공개 문의 양식에서 요청 종류와 문의에 사용한 이메일을 알려주시면 본인 확인 후 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 문의 내용은 공개하지 않고 관리자 권한으로만 열람합니다.
- 관리자 접속에는 암호화 통신(HTTPS)을 사용합니다.
- 서버 접근 권한, 방화벽과 보안 업데이트를 관리합니다.
- 문의 양식에는 위조 요청, 자동 입력과 과도한 반복 접수를 막는 보호 기능을 적용합니다.
7. 쿠키와 분석·광고 도구
사이트 관리자 로그인에는 보안과 세션 유지를 위한 필수 쿠키가 사용됩니다. 일반 방문자의 집계형 방문 통계에는 쿠키나 브라우저 저장소를 사용하지 않습니다. 개인별 이동 경로, 사용자 수 또는 재방문자를 추적하지 않고 페이지별 조회 합계만 기록합니다.
외부 유입 경로는 일반적으로 출처 도메인 단위로 집계하며 UTM 값은 별도 통계로 저장하지 않습니다. Google 태그는 더 이상 불러오지 않으며 새 통계 도구는 기존 _ga 계열 쿠키나 과거 동의 선택 쿠키를 읽거나 사용하지 않습니다. 브라우저에 남은 해당 쿠키는 설정된 만료 시점(최대 180일)에 없어지며 브라우저 설정에서 직접 삭제할 수도 있습니다.
8. 개인정보 보호 문의
개인정보 관련 문의와 권리 행사는 비공개 문의 양식으로 접수해 주세요. 공개 이메일 주소는 운영하지 않습니다.
9. 방침 변경
수집 항목, 이용 목적, 보유기간 또는 광고·분석 도구가 변경되면 시행 전에 이 페이지를 수정하고 중요한 변경은 사이트에서 알립니다.
시행일: 2026년 8월 13일 · 최종 업데이트: 2026년 8월 25일